Service Flowご利用方法
Step
1
ネットでご注文
24 時間全国対応
依頼フォームよりご依頼
いただけます。
公式LINEより承ることも
可能です。
Step
2
お品物を
詰めて送る
発送用の箱をご自身で
ご用意いただき出荷準備。
配送会社様にご連絡いただき、
Atelier Ayaにご送付ください。
Step
3
お見積もりの
ご確認
お品物到着後、最終の
お見積もりをご連絡
させていただきます。
ご承認後、クリーニング作業を
開始いたします。
Step
4
クリーニング
お届け
丁寧にクリーニングを
おこない、検品して
ご指定日にお届けいたします。
※1 お預かりしたお品物の状態やご要望により、お見積もり金額が変わる場合がございます。
最終、お見積もりのご承認後にクリーニング作業を開始させていただきます。早めのご返信にご協力くださいませ。
※2 お品物によっては1か月以上お時間が必要になる事もございます。
最終、お見積もりのご承認後にクリーニング作業を開始させていただきます。早めのご返信にご協力くださいませ。
※2 お品物によっては1か月以上お時間が必要になる事もございます。
From application to deliveryお申し込みからお届けまで
お申し込み
[ ご依頼前の確認・ご了承事項] を確認いただき、
お申し込みは下記フォームまたは、LINE にてご注文ください。
お申し込みは下記フォームまたは、LINE にてご注文ください。
ご注文・お見積り
ご注文いただきましたら3 営業日以内に
折り返しご連絡いたします。
折り返しご連絡いたします。
簡易見積もりにて概算金額をお伝えします。
お品物の梱包と配送
クリーニングそのものの価格を安価に設定
しているため、送料はお客様にてご負担いただきます。
1. 品物を梱包し
2. 指定の住所に発送ください。
2. 指定の住所に発送ください。
【送り先】
株式会社トップス
〒253-0101
神奈川県高座郡寒川町倉見355-1
TEL：0467-81-3811
ダンボールや丈夫な紙袋に１つにまとめて入れて、
破損しないように丁寧に梱包して下さい。
また、クリーニング品以外の品物（保存袋・箱・ID カード類など）は
保管補償はしかねますので、同包はお避けください。
破損しないように丁寧に梱包して下さい。
また、クリーニング品以外の品物（保存袋・箱・ID カード類など）は
保管補償はしかねますので、同包はお避けください。
お見積もりのご確認
お品物の到着後、丁寧に検品いたします。
検品後、最終のお見積もり金額を
メールまたはLINE にてお伝えいたします。
そこでご了承いただければクリーニング工程へと進めてまいります。
検品後、最終のお見積もり金額を
メールまたはLINE にてお伝えいたします。
そこでご了承いただければクリーニング工程へと進めてまいります。
※返送の際は送料はお客様負担となります。
お支払い
クレジットカード決済・銀行振込が可能となります。
メールまたはLINEにてお支払い方法のご案内を差し上げます。
メールまたはLINEにてお支払い方法のご案内を差し上げます。
クリーニング修復師によるクリーニング
ご要望、品物に合わせてクリーニング師が
直接クリーニングいたします。
納期には見積りご了解後から20 日～
（色かけや修理の場合40 日程かかる場合があります。）
見積り時に納期の連絡、仕上り時に発送
（到着希望の確認）連絡を致します。
直接クリーニングいたします。
納期には見積りご了解後から20 日～
（色かけや修理の場合40 日程かかる場合があります。）
見積り時に納期の連絡、仕上り時に発送
（到着希望の確認）連絡を致します。
無料配送・お届け
ご指定の日時に仕上がったお品物をお送りいたします。
万が一、ご満足いただけないことが
ありましたら到着より３０日間は保証制度を設けておりますので、
配送料など当社負担でご対応いたします。
万が一、ご満足いただけないことが
ありましたら到着より３０日間は保証制度を設けておりますので、
配送料など当社負担でご対応いたします。
※お届けより30 日を過ぎた商品に関しては保証対象外となります。
到着後は早めにご確認くださいませ。
