FAQよくあるご質問
ご依頼に関するご質問

A 可能でございます。 以下の電話番号にて受け付けておりますので、お気軽にご連絡下さい。
  0467-81-3811 ドライクリーナートップス
  営業時間 10:00 ~ 18:00
  (接客中の場合、ご連絡がつかない場合も御座いますのでご了承下さい)

A 大丈夫です。カビは退色している可能性や、見た目が変わらない物も御座います。
  色かけにより綺麗になる場合が御座いますので、まずはご相談下さい。

A キズやスレは色かけで目立たなくさせる事は出来ますが、完璧に消す事は出来ません。
  また、修理は簡単な物は可能ですが、お品物により出来ない物も御座います。

A 大丈夫です。ただ、送料が別途かかる場合が御座います。

A 全て手仕上げでお手入れしておりますので、安心してご利用頂けます。

A 大歓迎です。 お品物の状態により難しい物も御座いますが、殆どのお品物がお手入れ可能です。

A 吐瀉物・糞尿・感染症のリスクがあるものはお預かり出来ません。
  また、著しく破損の恐れがあるものもお断りさせて頂く場合が御座います。

A お見積りのご了解から20 日が目安となっております。
  お品物の状態や、ご希望によって納期が変わる場合が御座います。

A ブランド品以外でも大丈夫です。お客様のお気に入りの品物、思い出の品物など、お気軽にご相談下さい。

クリーニングに関するご質問

A お品物とシミの種類により、綺麗になる場合が御座います。
  ただ、一度洗っているシミは非常に落ちにくくなっている為、完全に落とせない場合も御座います。

A 殆ど変わりませんが、多少のツヤ感が出る場合が御座います。

A 可能です。 ただ、お品物により風合いが変わってしまう場合、お勧め出来ないお品物も御座います。
  また、スエード素材はお色を濃くする事は可能ですが、薄くする事は出来ません。

A 革に付いたペンやインクの染みは、革を傷める恐れが高い為、完全に綺麗に落とすのは難しいかと思います。
  色をかけることで目立たなくさせる事が出来るかと思いますので、是非ご相談下さい。

A 全てのお品物に消臭加工をサービスさせて頂いております。
  殆どの場合落とせるのですが、お品物の状態により、どうしても残ってしまう場合も御座います。

A 申し訳ございませんが、合皮のベタつきや劣化はとり除く事が出来ません。
  可能なお品物であれば張替を勧めさせて頂いております。

A 完全に手仕上げでさせて頂いております。 乾燥も機械を使わず、お品物に合わせて
  乾燥しておりますので、殆ど型崩れは御座いません。
  ただ、靴の場合は購入時の型に戻ろうとしますので、多少履き心地が変わる可能性が御座います

A お品物の素材により難しい場合が御座いますが、薄くする事は可能です。

料金に関するお問い合わせ

A お品物のお手入れをしていなかった場合、送料お客様負担(着払い)で返品は可能です。
  また、着手していた場合はお見積り金額の30%を頂いておりますのでご了承下さい。

A 簡単なお見積りは無料で可能ですが、正確なお見積りはお品物到着後となります。

A お品物を当店に送って頂く分はお客様のご負担となっております。
  出来上がりのお品物は送料無料となっております。

A お品物のサイズ、しみ抜きや色かけの有無、ブランドによって変わります。
  まずはお気軽にお問合せ下さい。

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